Pertanyaan & Jawaban

BAGAIMANA CARA ORDER DI PT GLOBAL MITRA COPIERINDO

Silahkan hubungi bagian sales kami di :
(021) 2286 4665 / 081210103049
email : hasyim@fotocopy.co.id

SAMPAI DAERAH MANA PENGIRIMAN DAPAT DILAKUKAN?

Kami melakukan pengiriman untuk seluruh wilayah Indonesia

APAKAH FOTOCOPY.CO.ID MENJUAL MESIN FOTOCOPY BARU?

Ya, kami menjual mesin fotocopy baru 100%, silahkan periksa pada bagian kategori produk Canon & Fuji Xerox.

APAKAH FOTOCOPY.CO.ID MENJUAL MESIN FOTOCOPY REKONDISI ?

Ya, selain mesin baru, kami juga menjual mesin fotocopy rekondisi, silahkan periksa pada bagian kategori produk rekondisi.

BAGAIMANA CARANYA PEMBELIAN DI LUAR JAKARTA ?

Pengiriman ke luar kota dilakukan setelah pelunasan kami terima via transfer.
Mesin fotocopy kami kirim melalui jasa pengiriman Ekspedisi
Untuk pengiriman menggunakan jasa ekspedisi, wajib menggunakan Packing Kayu
Kami akan memberikan Rekomendasi jasa Ekspedisi yang Aman & Terpercaya namun Anda tetap bisa menggunakan jasa ekspedisi yang biasa Anda gunakan.

BERAPA BIAYA KIRIM YANG DIKENAKAN ?

Biaya pengiriman bervariasi tergantung daerah pengiriman.
Kami memberikan gratis biaya kirim untuk daerah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi

BERAPA LAMA PESANAN SAYA AKAN DIPROSES ?

Pesanan akan kami proses dihari yang sama atau paling lambat 1 hari setelah Purchase Order kami terima.

APAKAH BARANG YANG DIBELI ADA GARANSI NYA ?

Garansi Canon adalah garansi service sedangkan garansi Fuji Xerox adalah garansi service dan sparepart.

APAKAH ADA TRAINING CARA PENGGUNAAN MESIN FOTOKOPI ?

Training penggunaan akan diberikan pada saat install mesin.

APAKAH PENGERTIAN COD (CASH ON DELIVERY) ?

COD adalah Cash on Delivery, di mana pembayaran dapat dilakukan saat barang pesanan tiba.
COD berlaku untuk daerah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi
Untuk COD konsumen wajib membayar DP terlebih dahulu minimal Rp 1,000,000

BAGAIMANA JIKA ADA KERUSAKAN DALAM PENGIRIMAN BARANG ?

Kerusakan pada saat pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami.
Customer bisa langsung melakukan klaim ke jasa pengiriman.
Sebaiknya juga ditambahkan asuransi pengiriman